Imaginez que vous voyagez à l’étranger avec votre famille. Il y a beaucoup de préférences, de besoins, d’itinéraires et d’intérêts différents. Et différentes possibilités de destination, chacune avec ses propres langues, lois et coutumes locales. Vous devez orchestrer tout cela, en plus de la logistique, de l’hébergement et du transport à l’immigration et au change de devises. C’est beaucoup de pièces en mouvement, et ce n’est que des voyages pour le plaisir, pas pour les affaires.
Il n’est pas étonnant que, pour les entreprises qui ont besoin de déplacer des employés partout dans le monde, les processus de mobilité mondiale soient encore plus compliqués, que vous trouviez la bonne solution, que vous organisiez les exigences de voyage ou que vous naviguiez dans les restrictions des gouvernements locaux.
Et cela ne tient même pas compte des informations, des actifs et des outils qui voyagent non seulement au-delà des frontières avec vos employés, mais aussi entre les technologies, les plates-formes propriétaires, les canaux et même entre les départements ou les unités fonctionnelles.
Alors, comment les entreprises peuvent-elles obtenir la visibilité et le contrôle dont elles ont besoin pour rationaliser leurs processus de mobilité et débloquer de nouvelles expériences ? La réponse est : les API.
Les API (interface de programmation d’applications) aident à connecter, automatiser, innover et simplifier les tâches complexes de la mobilité mondiale. Ce sont des logiciels qui servent d’intermédiaire pour d’autres applications logicielles. En termes simples, les API permettent à une technologie de communiquer avec une autre. C’est ce qui permet aux entreprises de commercialiser rapidement de nouvelles expériences car, au lieu d’avoir à développer des technologies discrètes, vous pouvez simplement utiliser des API pour vous connecter à une expérience existante développée par votre entreprise ou un partenaire tiers de confiance.
Les API sont la passerelle entre les interactions table-enjeux et les expériences innovantes, mémorables et super efficaces qui travaillent plus fort pour vos employés et votre entreprise.
L’impact d’une API peut être extrêmement impactant sur l’expérience utilisateur et sans même qu’il le sache. Pensez à un moment où un cessionnaire devait réserver un voyage aérien par l’intermédiaire d’un fournisseur de billets d’avion tiers. Au lieu d’entrer manuellement toutes leurs informations qui se trouvent déjà dans la base de données mondiale sur la mobilité, elles étaient déjà là lorsqu’ils ont dû réserver leur vol. Des moments comme ceux-ci peuvent contribuer à l’efficacité de l’entreprise dans tous les départements.
L’efficacité de la mobilité mondiale conduit à la croissance de l’entreprise en réduisant les temps de déploiement, en améliorant les expériences et même en réduisant les coûts. Voici trois façons d’aborder le développement d’API pour stimuler la croissance de votre entreprise à l’échelle mondiale.
La première consiste à créer une API complètement à partir de zéro. Vous pouvez personnaliser chaque facette du logiciel pour créer des processus qui fonctionnent pour vous. Par exemple, supposons que votre organisation utilise déjà un programme de ressources humaines pour stocker les données personnelles de vos employés (nom, date de naissance, etc.).
Maintenant, vous voulez intégrer ces données dans votre logiciel existant qui suit les étapes de déménagement en temps réel. Vous pouvez créer une API qui connecte les données entre les deux applications, ce qui rend le processus dynamique, efficace et beaucoup plus facile pour l’organisation et les employés.
Les défis de cette approche sont le délai d’exécution, les ressources de développement, les coûts et les complexités d’intégration, que vous vous associiez à un fournisseur de technologie ou que vous vous appuyiez sur votre propre équipe informatique pour créer ce dont vous avez besoin.
La deuxième façon d’utiliser les API à votre avantage est de tirer parti des builds existants. Les clients ont des besoins similaires tout au long du parcours de mobilité mondiale, et il y a de fortes chances qu’il existe déjà un programme qui effectue la plupart des tâches dont vous avez besoin. Vous pouvez utiliser ce programme en gros ou en adapter certains aspects pour répondre à vos besoins uniques.
Il y a beaucoup d’avantages à réutiliser un logiciel existant d’un fournisseur tiers de confiance. Il s’agit notamment de réduire les délais de mise sur le marché, d’expériences prétestées et optimisées et de renforcer la sécurité.
Une autre facette passionnante des API est la possibilité de collaborer sur un design thinking innovant. Chez Vialto Partners, nous croyons que l’innovation peut venir de n’importe où dans le monde, et c’est pourquoi nous faisons constamment le pont entre les liens.
Lorsqu’un client fait face à des obstacles à l’intégration, il y a de fortes chances qu’une autre organisation de notre réseau ait été confrontée à des obstacles similaires. Nous croyons que rendre l’information et les connexions facilement accessibles aide à stimuler la collaboration et à faire émerger les meilleures idées. De plus, lorsque nous débloquons des solutions transparentes pour d’autres clients, cela alimente ce que nous sommes en mesure de faire ensuite afin que nous puissions être agiles, plus audacieux et meilleurs.
Les écosystèmes technologiques API-first permettent une mobilité mondiale comme jamais auparavant. Avec la bonne plate-forme et le bon partenaire, vous pouvez réduire les coûts, augmenter l’efficacité, automatiser les processus manuels et réduire le développement back-end coûteux et la duplication, ce qui vous aide à innover rapidement pour un programme de mobilité plus moderne.
Qu’il s’agisse de mettre en place de nouvelles expériences audacieuses, de connecter des informations pour faire émerger de nouvelles opportunités et initiatives de croissance, ou de synchroniser des technologies, des logiciels propriétaires et des données pour créer un profil dynamique qui suit vos employés au-delà des frontières et des points de contact, la technologie ouvre vraiment un tout nouveau monde de potentiel. Les API sont la clé : avec les bonnes, vous pouvez transformer les données et les tableaux de bord en différenciateurs passionnants qui vous aident à stimuler la croissance, partout dans le monde.
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